słowa kluczowe: Szkolenie Rola emocji w komunikacji emocjonalne znaczenie słów na sposób reagowania Komunikacja jako źródło trudności lub możliwości jak rozumieć komunikat
Pixbay, Niesamowite darmowe obrazy (pixabay.com)
Szkolenie NeuroKompetencje komunikacyjne
Rola emocji w komunikacji. Komunikacja jako źródło trudności lub możliwości
Komunikat to więcej niż słowa. Jego znaczenie może być odbierane w kontekście tonu głosu, sposobu zachowania, kategorii pojęciowych, sytuacji oraz wcześniejszych doświadczeń. Te informacje mogą wpływać na to, jak mózg interpretuje komunikat, czego się spodziewa i jak przygotowuje człowieka do reakcji.
Powtarzające się komunikaty dotyczące człowieka mogą z czasem uczestniczyć w kształtowaniu sposobu, w jaki interpretuje on siebie, innych ludzi i własne możliwości.
Sposób, w jak osoba komunikuje się z innymi i ze sobą, może więc wpływać na to, jakie znaczenie nada sytuacji, czego się spodziewa, jakie możliwości działania dostrzega i jak reaguje.
Komunikacja może wspierać rozwój kompetencji, samodzielne myślenie, współpracę i poczucie sprawczości. Może też utrwalać ocenianie, etykietowanie, ograniczające przekonania i reakcje obronne.
W części praktycznej, uczestnicy uczą się nie tylko tego, jak mówić, ale również jak świadomie odbierać komunikację. Zauważają to, co słyszą, widzą i odczuwają, a następnie uczą się oddzielać obserwację od automatycznego znaczenia, jakie może nadać jej mózg. Dzięki temu mogą trafniej rozpoznawać sytuacje, świadomiej wybierać reakcję i lepiej wykorzystywać komunikację w realizacji własnych celów.
Korzyści
✔ rozpoznawanie sposobu, w jaki mózg interpretuje komunikaty i nadaje im znaczenie
✔ rozpoznawanie jak słowa, ton głosu, zachowanie i kontekst wpływają na odbiór komunikatu
✔ lepsze rozumienie dlaczego ten sam komunikat może wywoływać różne reakcje u różnych osób
✔ lepsze rozpoznawanie własnych reakcji emocjonalnych i somatycznych podczas rozmowy
✔ umiejętność lepszego odróżniania opinii od faktów
✔ umiejętność zatrzymania automatycznej interpretacji komunikatu
✔ zdolność formułowania komunikatów, które zwiększają możliwość autonomicznego myślenia i skutecznego działania
✔ rozwijanie umiejętności klaryfikacji
✔ zwiększenie odpowiedzialności w komunikacji
✔ świadome budowanie komunikatu wspierającego realizację celu
✔ przekazywanie informacji zwrotnych bez niszczenia poczucia sprawczości
✔ komunikowanie oczekiwań i granic
Kontakt
telefon: 518-089-032
email: kontakt@agnieszkakozdron.pl
otwarte
poniedziałek - piątek 11.00 - 19.00
Agnieszka Kozdroń 2026. Regulamin. Polityka Prywatności